1 Revoir les bases de la langue
Les structures grammaticales les plus fréquemment utilisées. Les principales erreurs à éviter (faux amis…). Les différences principales entre anglais britannique et américain. Utiliser à bon escient les aides en ligne (Word, Internet).
2 S'entraîner à la rédaction
Gagner en efficacité et en rapidité grâce à une méthode de rédaction. Rédiger pour être lu et compris. Savoir être clair, précis et concis. Les phrases type couramment employées. Les formules de politesse.
3 Maîtriser les documents professionnels types
Écrire des e-mails efficaces. Lettres d'information, d'excuses, de confirmation, de convocation. Demandes de renseignements. Devis, commandes, livraisons.
4 Soigner la forme
La mise en page à l'anglaise. Les abréviations.
