Formation Chef d’équipe technique - 3 jours
Description du cours :
Formation Chef d’équipe technique : devenir manager d’un service technique
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Objectifs du cours :
Faire évoluer les techniciens vers un poste de chef d’équipe
Développer la connaissance des techniciens en complétant leur compétence opérationnelle par une culture managériale
Adopter les comportements de manager
Public concerné :
Toutes personnes désirant une formation dans ce domaine.
Contenu du cours : Chef d'équipe technique
- Introduction : compétences techniques et aptitudes managériales
- Qu’est-ce qu’un technicien, quelles sont les qualités nécessaires pour exercer cette activité ?
- Qu’est-ce qu’un Chef d'équipe technique, quelles sont les qualités nécessaires pour exercer cette activité ?
- Le Savoir être d’un Chef d’équipe
- L’assertivité : tester et renforcer son assertivité
- Déterminer son style managérial
- Le principe d’autorité, les comportements des équipes restreintes
- Animation, motivation et objectifs, les 3 axes de progrès
- La pyramide de Maslow dans sa dimension professionnelle
- La reconnaissance du mode de fonctionnement de chacun des membres de son équipe
- Test des quadrants de Ned Hermann
- La montée en compétence par le coaching
- Le reporting et les objectifs
- La valorisation et la motivation
- L’écoute passive et active
- La reformulation, le questionnement et l’argumentation
- Gérer son temps, ses priorités, ses méthodes de travail
- Connaître les grandes lois de la gestion du temps
- Différencier l’urgent de l’important
- Introspection méthodologique sur son savoir-faire
Nos avantages :
- Type de formation : Inter-entreprise, Intra-entreprise et particuliers
- Formation 100% flexible et personalisée : Vous choisissez le lieu, la date et le programme de formation
- Demande de devis : Réponse dans les 24 heures.
- Remise de 50% pour les PME Bruxelloises
- Parking, boisson et lunch gratuit
- Accès à notre centre de compétences : Syllabus, notes de cours, exercices,...
